作为已离职的保险业务员,被客户投诉误导销售

应积极回应客户投诉,配合调查。依据《保险法》等相关规定,误导销售属违法行为,若查实将受严惩,可能影响个人声誉及职业发展。
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常见处理方式为收集证据向保险公司或保监会投诉。选择时,若投诉保险公司未得满意答复,可再向保监会投诉,以获得更公正的处理。
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应误导销售投诉。操作如下:1.收集证据,如聊天记录、录音等;2.先向保险公司投诉,说明情况;3.若保险公司未妥善处理,拨打保监会热线12378投诉;4.等待保监会调查处理,期间保持联系方式畅通。

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