当事人在2013年无法联系，但债权人直到2020年才起

针对您提到的案件，首先需要明确的是，起诉确实存在诉讼时效限制。根据《中华人民共和国民法典》第一百八十八条的规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。考虑到案件发生在2012年，而债权人在2020年才提起诉讼，如果期间没有中断诉讼时效的情形（如债权人曾向欠款人主张权利、欠款人承认债务等），那么很可能已经超过了诉讼时效。但具体是否过期，还需结合案件具体情况及是否有诉讼时效中断、中止等法定事由进行综合判断。
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从法律角度，应对长期未解决的债务问题，建议：1.保留好所有与债务相关的证据，如借条、转账记录、聊天记录等；2.在诉讼时效期内及时提起诉讼或采取其他法律手段保护自身权益；3.若已超诉讼时效，仍应积极与欠款人沟通，并考虑是否有其他合法途径恢复诉讼时效或促使欠款人还款；4.必要时，寻求专业法律人士的帮助，以制定更合适的解决方案。
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若诉讼时效已过，虽然债权将不受法律保护，但仍可尝试以下途径：1.与欠款人协商，看其是否愿意主动偿还；2.若欠款人同意还款，可签订新的还款协议，以重新确立债权债务关系；3.考虑欠款人是否存在逃避债务等违法行为，如有证据，可向有关部门举报，寻求法律制裁的同时，或许能促使欠款人还款。